W czasach, gdy prowadzenie własnego biznesu staje się coraz większym wyzwaniem, franczyza jawi się jako bezpieczna przystań dla początkujących przedsiębiorców. O tym, jak budować skuteczny system wsparcia dla franczyzobiorców i dlaczego kompleksowa pomoc jest kluczem do sukcesu, rozmawiamy z Radosławem Charubinem, właścicielem Multi Ice Group.
Młodzi przedsiębiorcy coraz częściej wybierają franczyzę jako sposób na start w biznesie. Co, Pana zdaniem, najbardziej ich przyciąga?
Radosław Charubin: Przede wszystkim bezpieczeństwo i kompleksowe wsparcie. Młodzi ludzie doskonale rozumieją, że prowadzenie własnego biznesu to nie tylko świetny pomysł, ale również szereg wyzwań operacyjnych. We franczyzie otrzymują sprawdzony model biznesowy i - co równie ważne - pełne wsparcie na każdym etapie działalności. W Multi Ice Group oferujemy system MULTI7, który znacząco przyspiesza proces otwierania nowego punktu. Nasi partnerzy otrzymują nie tylko know-how, ale również konkretną pomoc w codziennym prowadzeniu biznesu.
Jak w praktyce wygląda to wsparcie?
Zaczynamy od podstaw - pomagamy w wyborze lokalizacji i uzyskaniu finansowania. Następnie zapewniamy profesjonalne szkolenia, które przygotowują naszych franczyzobiorców do prowadzenia biznesu. Ale to nie wszystko. Nasi partnerzy mają dostęp do dedykowanej hurtowni, gotowych receptur i stałego wsparcia operacyjnego. W 2024 roku wprowadziliśmy również szereg innowacji technologicznych - aplikację lojalnościową i kioski samoobsługowe, które znacząco usprawniają działanie punktów.
Czy można powiedzieć, że technologia staje się coraz ważniejszym elementem wsparcia franczyzobiorców?
Zdecydowanie tak. Młode pokolenie przedsiębiorców oczekuje nowoczesnych rozwiązań, które ułatwią im zarządzanie biznesem. Dlatego stawiamy na innowacje - od systemów zarządzania sprzedażą po rozwiązania marketingowe. To nie tylko usprawnia pracę, ale także pozwala franczyzobiorcom skupić się na tym, co najważniejsze - na rozwoju biznesu i budowaniu relacji z klientami.
Jakie są koszty rozpoczęcia współpracy z Multi Ice Group?
Staramy się, aby próg wejścia był jak najbardziej przystępny. Inwestycja początkowa zaczyna się od 20 tysięcy złotych wkładu własnego przy finansowaniu leasingiem. Co istotne, nie pobieramy opłaty wstępnej, a miesięczna opłata franczyzowa wynosi 1000 złotych. To jedna z najbardziej konkurencyjnych ofert na rynku. Oferujemy również różne formaty działalności - od lokali stacjonarnych przez punkty food court po mobilne przyczepy, co pozwala dopasować inwestycję do możliwości finansowych partnera.
Jak przekłada się to na wyniki finansowe franczyzobiorców?
Średnie przychody naszych punktów wahają się od 60 do 160 tysięcy złotych miesięcznie, co przekłada się na czysty zysk rzędu 15-60 tysięcy złotych. Ale warto podkreślić, że nie są to tylko liczby. To efekt ciężkiej pracy naszych franczyzobiorców i kompleksowego systemu wsparcia, który im zapewniamy.
Jakie są plany rozwoju Multi Ice Group na najbliższą przyszłość?
Koncentrujemy się na zrównoważonym rozwoju. Zależy nam na otwieraniu punktów w świetnych lokalizacjach i współpracy z zaangażowanymi franczyzobiorcami. Planujemy ekspansję do prestiżowych galerii handlowych oraz rozwój mobilnych punktów w mniejszych miejscowościach powyżej 10 tysięcy mieszkańców. Dodatkowo, przygotowujemy się do wprowadzenia nowej, całorocznej koncepcji gastronomicznej związanej z kuchnią arabską, ale szczegóły tego projektu zostaną ujawnione nieco później.
Co poradziłby Pan osobom, które rozważają rozpoczęcie działalności we franczyzie?
Przede wszystkim radziłbym dokładnie przeanalizować oferowany system wsparcia. To nie tylko kwestia marki czy produktu, ale całego ekosystemu, który franczyzodawca buduje wokół swojego biznesu. W Multi Ice Group wierzymy, że sukces naszych partnerów jest również naszym sukcesem, dlatego inwestujemy w ich rozwój i zapewniamy wsparcie na każdym etapie działalności. To podejście sprawdza się od lat i przynosi wymierne efekty zarówno nam, jak i naszym franczyzobiorcom.
Radosław Charubin: Przede wszystkim bezpieczeństwo i kompleksowe wsparcie. Młodzi ludzie doskonale rozumieją, że prowadzenie własnego biznesu to nie tylko świetny pomysł, ale również szereg wyzwań operacyjnych. We franczyzie otrzymują sprawdzony model biznesowy i - co równie ważne - pełne wsparcie na każdym etapie działalności. W Multi Ice Group oferujemy system MULTI7, który znacząco przyspiesza proces otwierania nowego punktu. Nasi partnerzy otrzymują nie tylko know-how, ale również konkretną pomoc w codziennym prowadzeniu biznesu.
Jak w praktyce wygląda to wsparcie?
Zaczynamy od podstaw - pomagamy w wyborze lokalizacji i uzyskaniu finansowania. Następnie zapewniamy profesjonalne szkolenia, które przygotowują naszych franczyzobiorców do prowadzenia biznesu. Ale to nie wszystko. Nasi partnerzy mają dostęp do dedykowanej hurtowni, gotowych receptur i stałego wsparcia operacyjnego. W 2024 roku wprowadziliśmy również szereg innowacji technologicznych - aplikację lojalnościową i kioski samoobsługowe, które znacząco usprawniają działanie punktów.
Czy można powiedzieć, że technologia staje się coraz ważniejszym elementem wsparcia franczyzobiorców?
Zdecydowanie tak. Młode pokolenie przedsiębiorców oczekuje nowoczesnych rozwiązań, które ułatwią im zarządzanie biznesem. Dlatego stawiamy na innowacje - od systemów zarządzania sprzedażą po rozwiązania marketingowe. To nie tylko usprawnia pracę, ale także pozwala franczyzobiorcom skupić się na tym, co najważniejsze - na rozwoju biznesu i budowaniu relacji z klientami.
Jakie są koszty rozpoczęcia współpracy z Multi Ice Group?
Staramy się, aby próg wejścia był jak najbardziej przystępny. Inwestycja początkowa zaczyna się od 20 tysięcy złotych wkładu własnego przy finansowaniu leasingiem. Co istotne, nie pobieramy opłaty wstępnej, a miesięczna opłata franczyzowa wynosi 1000 złotych. To jedna z najbardziej konkurencyjnych ofert na rynku. Oferujemy również różne formaty działalności - od lokali stacjonarnych przez punkty food court po mobilne przyczepy, co pozwala dopasować inwestycję do możliwości finansowych partnera.
Jak przekłada się to na wyniki finansowe franczyzobiorców?
Średnie przychody naszych punktów wahają się od 60 do 160 tysięcy złotych miesięcznie, co przekłada się na czysty zysk rzędu 15-60 tysięcy złotych. Ale warto podkreślić, że nie są to tylko liczby. To efekt ciężkiej pracy naszych franczyzobiorców i kompleksowego systemu wsparcia, który im zapewniamy.
Jakie są plany rozwoju Multi Ice Group na najbliższą przyszłość?
Koncentrujemy się na zrównoważonym rozwoju. Zależy nam na otwieraniu punktów w świetnych lokalizacjach i współpracy z zaangażowanymi franczyzobiorcami. Planujemy ekspansję do prestiżowych galerii handlowych oraz rozwój mobilnych punktów w mniejszych miejscowościach powyżej 10 tysięcy mieszkańców. Dodatkowo, przygotowujemy się do wprowadzenia nowej, całorocznej koncepcji gastronomicznej związanej z kuchnią arabską, ale szczegóły tego projektu zostaną ujawnione nieco później.
Co poradziłby Pan osobom, które rozważają rozpoczęcie działalności we franczyzie?
Przede wszystkim radziłbym dokładnie przeanalizować oferowany system wsparcia. To nie tylko kwestia marki czy produktu, ale całego ekosystemu, który franczyzodawca buduje wokół swojego biznesu. W Multi Ice Group wierzymy, że sukces naszych partnerów jest również naszym sukcesem, dlatego inwestujemy w ich rozwój i zapewniamy wsparcie na każdym etapie działalności. To podejście sprawdza się od lat i przynosi wymierne efekty zarówno nam, jak i naszym franczyzobiorcom.
